Gentile Cliente,

Ci teniamo che ogni acquisto sia una scelta serena.
Se per qualsiasi motivo desideri restituire un prodotto, la procedura è semplice e trasparente.

 1.     Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza obbligo di fornire motivazioni, entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare una comunicazione via e-mail all’indirizzo:

info@ilcalendariocoraggioso.it

indicando il numero d’ordine e la volontà di recedere dall’acquisto.

2.     Modalità di restituzione

Una volta comunicato il recesso, il Cliente dovrà spedire i prodotti entro 14 giorni dalla data della comunicazione, utilizzando un corriere a propria scelta e a proprie spese a Grafica e Parole, Via Cavour, 15, 20012 Cuggiono (MI).

I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati e opportunamente imballati, preferibilmente nella confezione originale.

📌 I costi e i rischi legati alla restituzione sono a carico del Cliente.

3.     Prodotti esclusi dal recesso

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti confezionati su misura o personalizzati, in conformità a quanto previsto dalla normativa vigente.

 4.     Rimborsi

Una volta ricevuti e verificati i prodotti restituiti, provvederemo a rimborsare le somme pagate, escluse le spese di spedizione sostenute per la spedizione dell’ordine.

Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, nel più breve tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di comunicazione del recesso.

🌱 Una nota finale

Se hai dubbi o domande prima di procedere con un reso, scrivici senza esitazione.

Preferiamo sempre un messaggio in più a una scelta fatta con incertezza.